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¿Cuál es una buena implantación de Operaciones de Ventas (Sales Ops)?

Las empresas líderes en ventas, tienen dentro de la función comercial, los procesos organizados de forma que cada aspecto tenga un seguimiento profesional o científico.

 

Son los 4 pilares o especialidades de Sales Ops:

  • Gestión de Territorios
  • Productividad de las Ofertas
  • Gestión de Oportunidades
  • Remuneración de Ventas

con las sub-especialidades que se muestran en el cuadro adjunto:

Gestión de Territorios
Mapa y segmentación de clientes
—Estrategias por tipo de venta
—Despliegue de la organización comercial por territorios
— Canales Comerciales
Productividad de las ofertas
Mezcla de soluciones / Optimización
Anuncio y disponibilidad de las soluciones
Cuadro de mando (Interactivo)
Productividad del equipo de soporte (IT) / Tecnología de la venta
Tiempo de venta / Tiempo cara al cliente
Demostraciones / Benchmarks
Gestión de Oportunidades
Embudo de ventas
Fases de la venta: captura, cualificación, negociación, cierre y ejecución
Previsiones por fase de la venta
Transición de soluciones/productos
Interfaces con Fabricación , BB DD & Finanzas
Remuneración de Ventas
Plan de incentivos de ventas
Establecimiento de objetivos y cuotas
Medición , comunicación y pago
Productividad y planes individuales de mejora

 

 

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